Informatie over ons retourbeleid

Bij Meneertje Koek & Kleertje vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop.
Omdat wij een conceptstore zijn en (een deel van) ons assortiment via consignatie wordt verkocht, gelden er specifieke retourvoorwaarden.
Hieronder lees je hoe ons retourbeleid werkt, zodat je precies weet waar je aan toe bent wanneer je een artikel wilt retourneren.

Daarnaast gaan wij ervan uit dat je je ervan bewust bent dat je tweedehands shopt. Dit betekent dat artikelen lichte gebruikssporen kunnen vertonen.

Mag ik een tweedehands aankoop retourneren?

Heb je een tweedehands artikel gekocht? Dan kun je je aankoop binnen 8 dagen retourneren, mits het artikel in originele staat is en de labels nog bevestigd zijn.

Bij een retour geven wij geen geld terug. Je kunt het artikel ruilen voor een ander item of kiezen voor winkeltegoed.

Hoe lang is een winkeltegoed geldig?

Het winkeltegoed is 1 jaar geldig vanaf de uitgiftedatum.

Mag ik een nieuwe artikel retourneren?

Heb je een nieuw artikel gekocht voor jezelf of als cadeau, maar bleek het toch niet te zijn wat je ervan verwachtte? Dan kun je je aankoop binnen 8 dagen retourneren, mits het artikel in originele staat is en de labels nog bevestigd zijn.

Bij een retour ontvang je het aankoopbedrag terug.